Programme de fidélité

1. Conditions de participation

Ce programme est réservé à tous les membres de pharmacie-conseils.com. Par membre (au sens du système de fidélité); on entend dans le cas présent, toute personne physique majeure inscrite sur notre site et disposant de la capacité juridique pour effectuer une commande.

2. Validité du programme de fidélité

Le programme de fidélité court à compter du XX/XX/XXXX, date de sa mise en service sur le site de pharmacie-conseils.com, étant entendu que seuls les achats effectués après cette date donneront droit à cet avantage. En aucun cas, les membres ayant passé commande avant l’entrée en vigueur du présent programme ne pourront réclamer attribution rétroactive de points.

3. Modalité de fonctionnement du programme de fidélité

Dès la première commande, à compter de sa confirmation et de son expédition et si ladite commande n’a pas fait l’objet d’une annulation ou d’un remboursement, le membre cumulera des points fidélité qui pourront être échangés en bons de réductions valables sur l’intégralité des produits disponibles sur notre site de vente en ligne. Ce programme permet aux membres de pharmacie-conseils.com s’ils le souhaitent, d’utiliser leurs points dès leur second achat sur le site ou bien de les cumuler. Dans le premier cas, le client pourra convertir ses points afin de bénéficier de son avantage. Un code de réduction lui sera alors fourni dans l’onglet mes points de fidélité, qu’il pourra utiliser dès sa prochaine commande. Celui-ci est valable 1 (un) an. Dès que le client aura confirmé sa commande, le compte de points fidélité sera mis à jour et les points utilisés retirés de son solde. Le solde de points est consultable immédiatement après la passation de la commande en cliquant sur l’onglet « mes points de fidélité ». Toutefois, les points ne seront réellement crédités sur votre compte qu’après expédition de la commande. L’avantage présentement concédé n’est ni cessible, ni transmissible, ni échangeable contre tout autre produits ou par versement de sa contre valeur en espèce. Toutefois, ce programme est cumulable avec le programme de parrainage et les autres codes réductions en vigueur sur le site. Toute commande effectuée sur le site à l’aide de points de fidélité donnera toujours lieu, à de nouveaux points correspondants au montant de la nouvelle commande.

4. Calcul des points fidélités

Le montant de la commande permettra de calculer les points de fidélité à attribuer au client, l’attribution des points tient compte du montant toutes taxes comprises, hors frais de port. Actuellement, 1 euro de produit commandé sur le site donne droit à 1 point fidélité. Chaque point fidélité équivaut à 1 centime d’euro. Tout client qui aura annulé, ou aura demandé remboursement de sa commande pour quelques motifs que ce soit verra ses points retirés à hauteur des points précédemment crédités pour cette dernière. Il est en de même en cas de substitution d’un produit par un autre, seul est pris en compte dans le calcul de l’attribution des points le montant de la commande effective.

5. Vérification de la véracité des informations

pharmacie-conseils.com se réserve le droit de contrôler l'exactitude des renseignements fournis par le client. Si après vérification, des éléments litigieux subsistent, l’attribution de points pourra lui être refusée. Toute fausse déclaration entraîne automatiquement la suppression de l’avantage.

6. Responsabilité

La Selarl Pharmacie du Théâtre se réserve le droit, sans préavis, d'écourter, de proroger, de modifier et même d'annuler le programme de fidélité si les circonstances l'exigeaient, sa responsabilité ne pourra être engagée de ce fait, à quelque titre que ce soit. Dans une telle hypothèse, les membres disposant d’un solde positif de points ne pourront prétendre au remboursement en tout ou partie, ou à un dédommagement quelconque.

7. Informations nominatives

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos noms, prénoms, adresse et si possible votre référence client à l'adresse suivante :

Selarl Pharmacie du Théâtre
2, rue Corneille
37000 Tours, FRANCE.

Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles dans « Mon Compte ».

8. Droit applicable - litiges

Seules les dispositions consultables sur le site sont celles en vigueur. Dans l’éventualité d’un litige et après tentative de recherche d’une solution amiable, les tribunaux de Tours (France) seront seuls compétents. Les présentes dispositions sont soumises au droit français.