Programma di fedeltà

1. Condizioni di partecipazione

Questo programma è aperto a tutti I clienti di The Parapharmacy che vogliono partecipare. I clienti, con rispetto al programma di fedeltà, sono coloro che si sono iscritti e sono legalmente capaci di ordinare su questo sito.

2. Validità del programma di fedeltà

Il programma di fedeltà è iniziato il 01/07/2011, giorno in cui è stato messo in linea il sito “The Parapharmacy”. Solamente gli acquisti compiuti dopo questa data daranno diritto a questo vantaggio. In nessun modo, i membri che hanno ordinato prima di questa data avranno il diritto di rivendicare il premio retroattivo dei punti di fedeltà.

3. Modalità del programma di fedeltà

Dal primo ordine, dalla sua conferma e spedizione, e se l’ordine non à stato soggetto à cancellazione o rimborso, i clienti accumuleranno punti di fedeltà che potrebbero essere convertiti in buoni sconto validi per tutti i prodotti disponibili sul sito. Questo sistema permette ai membri di The Parapharmacy sia di usare i loro punti al loro secondo acquisto sul sito, o di accumularli. Nel primo caso, il cliente avrà la possibilità di convertire i suoi punti in modo a prendere vantaggio del suo guadagno. Il cliente riceverà allora un codice sconto disponibile nella sezione ‘i miei punti di fedeltà’. Il codice è immediatamente utilizzabile sul prossimo ordine, e valido per 1 (uno) anno. Appena un cliente conferma un ordine, il conto di punti di fedeltà sarà aggiornato ed i punti usati ritirati del suo saldo. Il saldo è disponibile immediatamente dopo l’ordine cliccando sulla sezione ‘I miei punti di fedeltà’. Tuttavia, i punti saranno effettivamente aggiunti sul conto dopo la spedizione. Questo vantaggio non può essere trasferito, trasmesso o scambiato con nessun altro prodotto o essere sostituito dal pagamento del suo valore in contanti. Tuttavia, questo programma può essere combinato con il programma di sponsorizzazione o altri codici sconto esistenti sul sito. Ogni ordine commissionato al sito usando i punti di fedeltà darà sempre nuovi punti corrispondenti al valore del nuovo ordine.

4. Calcolo dei punti di fedeltà

La cifra di un ordine permette il calcolo di punti de fedeltà che saranno concessi al cliente. L’attribuzione di punti è basata sulla cifra tutte incluse, e prima che sia aggiunta la tassa di spedizione. Attualmente 1 euro di valore prodotto ordinato sul sito da al cliente 1 punto di fedeltà. Ogni punto di fedeltà vale 1 centesimo (di euro). Ogni cliente che cancellerà il suo ordine, o ne richiederà il rimborso, per qualsiasi motivo, si vedrà decurtati i punti stessi del suddetto ordine. Sarà lo stesso nel caso di un prodotto sostituito da un altro. Solamente il valore di un ordine effettivo è preso in conto nel calcolo dei punti di fedeltà.

5. Verifica della veridicità dell’informazione

L’azienda The Parapharmacy si riserva il diritto di verificare l’esattezza delle informazioni fornita dai clienti che partecipano al programma. I clienti partecipando al programma devono autorizzare ogni verifica necessaria per quanto riguarda la validità della loro partecipazione. Se dopo la verifica rimangono degli elementi litigiosi, l’attribuzione di punti di fedeltà potrebbe essere rifiuta. Ogni falso reclamo comporterà l’immediata eliminazione del cliente da questo programma.

6. Responsibilità

L’azienda The Parapharmacy si riserva il diritto, senza preavviso, di cambiare, estendere, accorciare, sospendere o terminare, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, il programma di fedeltà, completamente o parzialmente, senza dovere dare alcuna giustificazione, e senza avere alcuna responsabilità. In questo caso, i clienti non avranno diritto a nessuna compensazione.

7. Informazione personale

In applicazione del 34esimo articolo della legge francese “Informatique et Libertés” del 6 gennaio 1978, il cliente ha il diritto di accedere, modificare, correggere, e cancellare tutti i dati personali. Per esercitare questo diritto, il cliente deve semplicemente contattarci sia online, che via email, indicando il suo nome, cognome, indirizzo e se possibile il numero di referenza del cliente, al seguente indirizzo:

SàRL The Parapharmacy
2, rue Corneille
37000 Tours, France.

Il cliente può anche accedere e modificare i dati personali in linea, nella sezione ‘il mio conto’.

8. Competenze giuridizionali e legge applicabile

Solamente le regole pubblicate tramite il sito the-parapharmacy.com reggono e prevalgono. Nel caso di contenzioso e dopo un tentativo fuori corte, le corti di Tours (France) saranno la corte di giudizio competente. Le presenti regole sono soggette alla legge francese.